现场服务 Site Service// ROKEN工程师负责现场安装指导、硬件检查及运行调试，与用户密切合作，及时处理与系统投运有关的各种问题，确保系统及时投入安全运行。 //技术培训 Technically Training 本公司为用户提供技术培训，包括系统原理与结构、运行维护指导、故障分析及处理等方面的内容。本公司每年都定期举办技术培训活动，也可根据用户的要求进行培训。 //技术咨询 Technical Consultancy 本公司的服务工程师实时接受用户的技术咨询，及时解答用户提出的问题，为用户提供持续、可靠完善的技术咨询。 //故障诊断 Failure Diagnosis 对于用户在使用中碰到的系统故障，我公司资深工程师会根据现场信息做出分析判断，帮助用户及时处理故障，保证系统正常稳定运行。 //解决方案 Solutions 对于用户系统中存在的问题，我公司可根据各种特定情况提供最佳的解决方案。

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